留言內容

邯山區頤景藍灣小區是邯臺地產公司開發的住宅小區，2014年沒有經過竣工驗收就交房給業主，邯臺遺留問題有：

1）消防設施沒驗收，臨水、臨電，小區配套設施不健全；

2）把抵押房賣給業主，致使167戶業主購房合同無法網簽；

3）收取業主維修基金不開發票，代收的維修基金被挪用；

4）邯臺自己成立的新正物業公司管理小區，以各種非法手段收取物業費且費用去向不明，疏于小區建設與管理，小區成了臟、亂、差的代名詞。

5）給少數人行使特權，不交物業費，車輛隨意停放地下車庫不交管理費；

6）小區管理混亂，火災、偷竊時有發生，物業不聞不問，生活在小區的居民生命和財產權得不到保障，大家有苦難言。

2019年新正物業的服務合同已經到期，沒有給業主續簽服務合同。2022年底頤景藍灣小區居民自發召開業主大會，經過表決99％的業主不同意新正物業繼續為小區服務，但新正物業據不交接，由于居民用電沒有并入國家電網，是臨時電，因此只有邯臺有權利收取電費，目前邯臺以不給業主充電費的形式要挾大家接受新正物業，這是一種霸權行為，全體業主絕不能接受，但目前我們的日常生活又得不到保障，大家投訴無門，必須借助政府的力量為我們1600余戶居民解決民生問題，讓我們安居樂業，提升獲得感和幸福感！

答復內容

經了解，該小區在建設時開發商沒有接入正式用電和正式用水，為臨水臨電，但該小區居民按國家規定標準價格繳納水電費，差額費用由開發公司墊付。由于該小區存在消防驗收、臨水臨電、部分房屋被查封等原因仍需要開發商解決，故小區不具備成立業主委員會條件。針對該小區產生的各種問題，馬莊鄉安排專人進行協調解決，目前已制定《頤景藍灣小區物業合作協議》，并組織物業公司及業主代表協商。馬莊鄉將積極促成物業公司及業主達成一致協議，待解決小區物業問題后在督促完善小區消防、基礎設施等問題。關于把抵押房賣給業主，致使167戶業主購房合同無法網簽問題，該小區大部分房產已經辦理了網簽，剩余167戶購房業主未能網簽，開發公司委托律師正在為167戶業主準備異議材料，完成后提交法院，溝通網簽辦理事宜。目前邯山區成立了專案組，幫助該公司協調解決遺留問題，督促企業積極配合跑辦，爭取早日讓居民能夠進行房產證辦理。（邯山區政府辦）

答復時間：2023-03-17

來源：邯鄲市人民政府